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| 1 | 【講演会】12/10「ヨリタ歯科流 ワクワク楽しい会社の作りかた」のお知らせ |
| ゲスト |
原口佳典 2010-12-3 8:09
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[返信] [編集] 皆様、コーチングバンク原口です。 いつもお世話になっております。 今日は私が理事を務めます、経営品質アセッサーフォーラムより、 講演会のお知らせです。 皆様は、大阪の「ヨリタ歯科」さんをご存知でしょうか? ベストセラー本「不機嫌な職場」(講談社現代新書)でも取り上げられ、 「ハイ・サービス日本300選」に歯科医院として初めて選出された、 「ワクワク」があるという評判の歯医者さんです。 どちらかというと「行きたくない」と言われるような歯医者さんで、 なんでワクワク? と思われることでしょう。 そこにはスタッフのモチベーションとチームワークを支える 「夢」があったのです。 下記、長くなりますが、詳細を記載しておきます。 ◆ 感動が生まれる「優しさ」の職場風土をつくりたい ◆ お客様を増やしたい ◆ 従業員満足と顧客満足を向上したい ◆「感謝」の心で繋がった強固なチームワークを作りたい という方にお勧めの講演会です。 東京では珍しい機会です。 一足、早いクリスマスプレゼントとして、 皆様の御参加、お待ちしております。 ------------------------------------------------------------------ 2010-12-10 (金)JQAA研究会 「ヨリタ歯科流 ワクワク楽しい会社の作りかた」 ・詳細・お申し込みはこちらから http://jqaa.org/modules/eguide/event.php?eid=6 ------------------------------------------------------------------ 【講演内容】 その1.医院紹介、人材活用 〜夢は仲間と共に叶う〜 その2.戦わずして勝つ 〜勝負はやる前に決まっている〜 その3.ヨリタイズムの浸透 〜ヨリタ歯科の本質はココにある〜 今回、お話のタイトルは、ズバリ、「ワクワク楽しい会社の作りかた」 夢を叶える7原則: 1 夢は、願えば叶う 2 夢は、仲間と共に叶う 3 夢は、楽しみながら叶う 4 夢は、あきらめなければ叶う 5 夢は、一歩一歩叶う 6 夢は、励まし続ければ叶う 7 夢は、信じれば叶う 今でこそ、歯科界でワクワク楽しいと言えば、「ヨリタ歯科クリニック」。 そして、ヨリタ歯科クリニックと言えば、「強固なチームワーク」と、 自他共に広く認知されるようになりました。 しかし、そんな私たちも最初から、ワクワク楽しい強固なチームワークが築け ていた訳ではありません。それどころか、開業当初はビクビク恐い、トップダ ウンのワンマン歯科医院でした。 そんな、全くリーダーシップがなかった私が、何故チームメンバーの前で熱く 夢を語るようになったのか、私達が目指す、理想の歯科医院像を明確にするよ うになったのか、強固なチームワークを短期間で構築出来たのか、その秘密と 過程を公開したいと思います。 【講師プロフィール】 講師: 寄田 幸司(ヨリタ コウジ)氏 (医)ゆめはんな会ヨリタ歯科クリニック理事長 1987年 岡山大学歯学部卒業 1991年 東大阪市花園で開業 現在(医)ゆめはんな会 ヨリタ歯科クリニック理事長 【活動内容】 ・ワクワク楽しい歯科医院実践会 代表 ・全国各地で、歯科医院経営者、スタッフ向けに「ワクワク楽しい歯科医院実践 経営術」セミナーを開催 ・ヘルスプロモーションを基礎に心理学、哲学、経済学の知識豊富独自の考えを 基に、メンバーが生き生き輝く、患者様とともに歩む、「ワクワク楽しい」歯 科医院を実践 ・真の患者様利益の追求と、満足度アップのため日々奮闘中 ・一般企業向けにも、経営セミナーやコンサルを開催 ・参加者に、夢と希望を与える、ワクワクプランナー、ドリームマスターとして も活躍 ・2008年 ベストセラー本「不機嫌な職場」(講談社現代新書)から社員が輝く 職場として大きく取り上げられた。 ・2010年 サービス産業イノベーションや、生産性向上に対する先進的な取り組 みが評価され「ハイ・サービス日本300選」に歯科医院として初めて選出され た。 【著書等】 ・「行列のできる歯科医院2」(デンタルダイヤモンド刊)共著 ・「歯医者に来る人の心理学」(東京臨床出版) ・一部モデルになった小説本「歯科医院地域一番実践プロジェクト」(デンタル ダイヤモンド刊) ・「笑顔あふれるワクワク楽しい歯科医院」(販売(株)ブロックス) 日時:2010年12月10日(金)18:00(受付開始) 講演時間 18:30〜20:30 場所:御茶ノ水 総評会館2階(204会議室:先着140名) 千代田区神田駿河台 3-2-11 電話;03-3253-1771(代) 交通アクセス→ http://www.sohyokaikan.or.jp/access/ *セミナー費用:3,000円 ・詳細・お申し込みはこちらから http://jqaa.org/modules/eguide/event.php?eid=6 |
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