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| 1 | 6/28(日)日本コーチ協会神奈川チャプタービジネス・コーチング部会のご案内 |
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上西正之 2009-6-17 7:23
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[返信] [編集] ＭＬの皆さまこんにちは！ ビジネスコーチング部会長の上西です。 本日は、６月度ビジネス部会「ES・CS向上セミナー＆ワークショップ」のご案内です。 （テーマ：ビジネスコーチングが拓く21世紀の顧客満足(CS)とは？） ６／２８（日）はビジネスコーチング部会の相談役であり、 顧客ロイヤリティ協会 理事長の伊藤秀典コーチによるセミナー＆ワークショップを開催いたします。 ES(従業員満足)CS(顧客満足)の観点からビジネスコーチングの重要性をご講演いただき、 グループワークの事例研究を挟んで、実際の組織改革CS向上事例についてもご紹介いただきます。 21世紀の真の経営理念を顧客ロイヤリティのプロフェッショナルである 伊藤秀典コーチと共に学んでいきましょう。 会員の方はもちろんのこと、会員でなくてもビジネスコーチングにご興味のある方であれば参加可能です。 皆さんお集まり下さい。 記 １．日時：2009年6月28日（日）13:15〜16:30 ２．テーマ：ビジネスコーチングが拓く21世紀の顧客満足(CS)とは？ ３．対象：ビジネス部会員及びビジネスコーチングにご興味のある方 ４．場所：ミューザー川崎（JR川崎駅改札2Fから歩2分）4F音楽工房 研修室１ アクセス：http://www.kawasaki-sym-hall.jp/access/index.shtml ad.神奈川県川崎市幸区大宮町1310 Tel.044-520-0100（代） ５．会費：ビジネス部会会員 無料、非会員2,000円 ６．定員：30名 ７．参加申し込み：⇒http://my.formman.com/form/pc/lnfAQpOcaAitLpZk/ ８．伊藤秀典コーチのプロフィール： NPO法人 日本コーチ協会 神奈川チャプター ビジネスコーチング部会 相談役 NPO法人顧客ロイヤリティ協会 理事長 日本経営品質学会会員 日本産業カウンセラー協会会員 産業カウンセラー 支援研究会 会員、 ��TTW 問題解決手法ＴＴＷインストラクター 東京都出身 成蹊大学 法学部卒業 専門分野：Customer Satisfaction( 顧客満足)、 Coachingビジネスコーチング、 Counseling、モチベーション理論、問題解決手法ＴＴＷ、人事制度改革コンサルタント 当日、変更等ありましたら上西の携帯までよろしくお願いいたします。 （携帯０９０−８７２６−８０１１）初参加の方は、ご案内を印刷しておくと便利です。 −ビジネスコーチング部会はあなたのビジネスコーチングの最強のパートナーです− −あなたやチームの能力を最大限に発揮するビジネスコーチング部会です− −ビジネスコーチング部会は職場をイキイキとさせることをコミットします− −ビジネスコーチング部会長 上西 正之− |
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