セールス部会　第7回【提案書】「誰でも制約できる魔法の提案書を作ろう！」が開催されました。



　今回は、コーチングバンクの代表でもある原口佳典講師の担当だけあり、これまで参加していなかった方も参加されていました。

　実際に研修でも使われている、株式会社両輪経営研究所の「コーチング型提案営業」のフレームワークに沿ってペアで質問し、その通りに埋めていけば提案書が出来上がるという内容です。

　このフレームワークになれると、いつでも提案書が出来るようになるので、持ち帰って再度、自分で復習＆練習が出来るので、お得な勉強会だったと思います。

　勉強会の中で提案書を作成し、最後はチーム代表が参加者の前で発表し、優勝者を決めるという盛り上がった２時間でした。

　次回は、2月17日（金）の開催、テーマは「プレゼンテーション」です。詳細が決まり次第、申込みフォームをアップさせていただきますので、いましばらくお待ち下さい。

2011年12月15日、原宿にて、コーチングバンク勉強会を開催致しました。

2012年はコーチにとって、そしてコーチングにとって、どんな１年になることでしょうか？

易学の考え方によれば、今年から来年は、古き時代が終わり、新しい時代の始まりへの胎動の年になるそうです。

変化というのはコーチやコーチングにとっての大事なキーワードであると思いますが、これまでのやり方が全く通じなくなるこの時代の変わり目に、改めて、コーチングについて語り合う機会を持ちたいと考えました。

震災後、新しい企画を自粛していたコーチングバンク勉強会ですが、少人数のワールドカフェにて、再開致しました。
少人数とはなりましたが、何か縁のあるような、素敵なメンバーが集まり、現在と未来のコーチングについて、様々な話が出ました。

ワールドカフェという性質上、持ち帰ったものは人それぞれ。
これが種子となり、2012年にどういう華を咲かせるのでしょうか？



さて、毎年恒例の、勉強会の収益を、コーチングパスポートの数に応じて、参加された皆様に還元する、プレゼント交換会ですが、今回は年間の勉強会自体の開催が少なかったこともあり、今年は、今日、参加された皆さんに小さなプレゼントをお渡しするだけで終了とさせていただきました。

プレゼントの中身につきましては、ここでは参加者だけの秘密です。また語られる機会もあることでしょう。


さて、次回のコーチングバンク勉強会は、2012年1月31日（火）の開催です。国際コーチ連盟（ICF)認定プロフェショナルコーチの原村和子コーチをお迎えして、お送り致します。

詳細が決まりましたら申込みを開始させていただきます。

皆様の御参加、お待ちしております。

　セールス部会第５回が開催されました。テーマはマーティング。

　講師は、現在も旅行代理店にお勤めで、実際に現場でマーケティングを活用されている小野塚司さん。ケースとして女性の婚活をテーマに、大いに盛り上がりました。

　データを元に、どういう戦略を立てるか、という話から、ＳＷＯＴで分析し、セグメントとターゲットを定める、ということで、マーケティングの基礎の部分を分かり易く伝えていただきました。

　最後に、ニーズをいかにウォンツに変えるか、という話も少しありましたが、次回はまさにそのニーズの話。

　顧客のニーズをいかに訊き出せるのか、ということが営業の成否を分けるわけですが、そのツボのところを扱います。

　　　　「契約への入口はニーズを知る事。
　　　　　　売れる営業は顧客の本当のニーズを探り出している」

　　というタイトルで、講師には、部長の梶博幸コーチが登壇されます。

　　いよいよ営業の本道に入って参りました。

　　次回もお楽しみに！

　　＊申込 ： http://www.coachingbank.com/eguide+event.eid+47.htm

　コーチングバンク部会活動のセールス部会　第３回【電話のかけ方、受け方、ビジネスメールの使い方】を開催致しました。

　講師は、株式会社ＦＡＲＭの朝倉華保先生。これまでもコールセンターの立ち上げや研修などを行っていらっしゃいます。その経験豊かな体験談の他、資料もとても充実。ワークも含め、充実した２時間でした。

　個人的には、やはり敬語など、言葉遣いは難しいですね。ファミ・コン言葉と紹介されていました、ファミリーレストランやコンビニエンスでのおかしな日本語は、繰り返し繰り返し聞いていると次第にどこがおかしいのかわからなくなってきますね。

　最近、久しぶりにバラエティ番組を見て、日本語の崩壊ぶりに驚きました。昔はたとえ、芸人さんでも訛っている方でも、基本的な日本語のルールは守られていたように思うのですが、現在形と過去形、人に使う言葉と物に使う言葉など、基本的な使い分けがぐちゃぐちゃになっている。そんなことを感じました。

　もちろん、新しい日本語というのもアリはアリだとは思いますが、きちんとした言葉遣いをしていると、その会社や組織、サービスもきちんとしているだろう。そんな風に思うのも事実だと思います。

　そういう意味で、電話やメールの対応というのはとても大事ですね。

　さて、セールス部会、マナー編は今回で終了です。次回からは理論編。ブランディングやマーケティングの話へと移って参ります。

　次回は、9月16日【ブランディング】〈自分の強みとは？〉を開催します。

　詳細は、、、
　http://www.coachingbank.com/bukai7+index.id+3.htm

　皆様のご参加をお待ちしております。

　

　今日はセールス部会２回目でした。講師の市原郷子先生のパワーとユーモアで、とても楽しい会になりました。実質、１時間４０分があっという間！　びっくりしました。

　内容はといえば、言葉遣いとお辞儀と名刺。そんなところがメインでした。しかし、例えば、名前を呼ばれたときに、はい、とまず返事をするなど、簡単なことでも、随分、チームの印象が変わるのを実感しました。

　どうもうちの会社は雰囲気が悪いな、、、そんなことをお思いの上長さんは、まず、そこから始めてみるか、あるいは、市原さんにヘルプを頼んでみてはいかがでしょうか？（笑。

　　市原郷子　コーチ
　　http://www.coachingbank.com/coach4+index.id+297.htm

　ひとことで言えば、形より心が伝わるマナー研修でした。確かに、「まわりをうならせるビジネスマナーを習得する」のタイトルに相応しい内容でした。

　さて、次回のセールス部会は、【電話のかけ方、受け方、ビジネスメールの使い方】いよいよビジネスマナー編の最終回。

　今回はコールセンター立ち上げのマネジメントもされる朝倉華保さんの登場です。

　　詳細はこちら
　　http://www.coachingbank.com/bukai7+index.id+3.htm

　　次回もお楽しみに！