キャリアクリエイツ主催 会員向けセミナー
第270回 リーダーシップ研究会 2012年5月
聴くスキルの磨き方
〜傾聴力を上げ、経営課題の解決に活かす〜
■研究会の目的
今回の研究会では、「聴く力」を向上させるポイントを習得します。「聴く力」を「聴くスキル」(技術、能力)と捉え、その効能を詳しく知り、「聴くスキル」を上げるために欠かせないポイントを実際に体得していただきます。さらに、なぜ「人は聴けないのか」「聴く気がしないのか」というビジネスパーソンの本音にも触れます。一人ひとりの聴くスキルを上げていくことで、社員のモチベーションや、職場の士気、業績につながると考えます。さらには、職場の報連相、効果的な営業、クレーム対応といった場面にも効果があります。
■講師
藤田 潮 氏 and Cs（アンドシーズ）代表
生涯学習開発財団マスターコーチ健康管理士一般指導員。立教大学卒後アメリカに留学。�衒”霆馘后文愁戰優奪札魁璽櫂譟璽轡腑鵝砲魴个萄Ｆ�にいたる。2007年4月には幻冬舎ルネッサンスより「「聴く」の本」を出版 。「聴くこと」を中心に、職場風土＆関係性改善、業績向上、生産性アップを図る目的での研修を提案、実施し続け現在に至る。
■研究会の概要
・オリエンテーション（研究会の目的）
・「聴くスキル」向上の効能と現状の問題点
・聴くことは簡単なのか？
・聴く＆聴かれる関係性に欠かせないこととは？
・【実習】 もっと相手から話を引き出す聴き方
・いつでも他者の話を聴ける状態になるためにしておくこと
・【意見交換】聴く力を上げてできることとは？
・質疑応答
■日時 2012年5月24日（木）14:00-16:00（開場13:30）
■会場 あうるすぽっと ３階 Ａ会議室
（豊島区立舞台芸術交流センター）
■参加費 ＬＤ会員・購読者 無料
一般 10,500円
⇒コーチングバンクからの申込みの場合、先着5名様 3,000円
■主 催 株式会社キャリアクリエイツ
■協 力 株式会社コーチングバンク