■セールス部会「セールスで仕事をしている人達、したい人達の為の勉強会」
コーチングバンクでは、登録コーチの皆様と協力して、コーチングマインドを前提とした、継続的な参加者相互の学びの場を開設して参ります。参加者は部員として参加していただきます。なるべく全回参加でお願い致します。
部長:梶 博幸コーチ
詳細はこちら ⇒ http://www.coachingbank.com/modules/bukai7/index.php?id=3
平日 19:00〜21:00
毎月第2or3or4金曜日(一部、第2木曜日) 19時〜21時
●次回予定
第10回【顧客管理〜フォローアップ】
〈売ってからがスタート!顧客が顧客を呼ぶには?〉
・ フォローアップとは?
・ フォローアップのやり方
・ フォローアップの意味
「もう一度、会いたい人になる〜選ばれる営業になろう〜」
(担当講師)
鈴木安子 氏
ごきげんコーチング代表
ICF(国際コーチ連盟)認定プロフェッショナルコーチ
米国NLP協会認定 マスタープラクティショナー
NPOハートフルコミュニケーション ハートフルコーチ
NPO法人日本コーチ協会神奈川チャプター「ごきげんネットワーク」代表
公認 DiSCインストラクター
1961年生まれ。神奈川県横浜市在住。高校生の娘が一人。日本大学文理学部心理学科卒
社会心理学専攻日大フェニックス(アメリカンフットボール部)選手の運動能力と適性に関する行動心理学を研究。大学卒業後、文具メーカーで第一号女性ルートセールスを経て人材派遣会社に転職。コーディネーターとして登録スタッフ延べ200人を担当。結婚を機に退職した後、第一生命保険相互会社に入社。12年間の在職中には、個人・法人営業と白地開拓や継続拡販の現場を経験。トレーナーとなってからは、主に新人育成や教育研修を担当する。2002年4月独立。現在は、研修講師及びパーソナルコーチとして活動中。
【他者からの評価】
研修においては、担当者より「受講者を引きつけ、エネルギーを興す場づくりの上手さ」またコーチングではクライアントより「声を聴くだけで安心、何かしたくなる」「笑顔で核心を突くコーチ」との評価あり。
(担当講師からのメッセージ)
あなたが物を購入した時、サービスを受けた時、
『よかった〜』の満足感は一体どこにあるのでしょうか?
反対にクレームになる原因とはどこから生まれるのでしょうか?
1つの出会いが始まりとなる営業とそうでない営業。
点から線へ、そして面へと広がる信頼関係。
「あなたに頼めば間違いはない。お任せします!」
フォローアップとは『信用の植林』です。
さて、ではどうすれば育てていくことができるのでしょうか?
今回の講座では、鈴木の体験もお伝えしながら、
あなたの中にあるヒューマンスキルに焦点を当ててまいります。
『選ばれる営業』になるために共に学んでいきましょう。
会場:中央区立産業会館 第3集会室
http://www.chuo-sangyo.jp/access/access.html
*終了後、希望者のみ参加による講師を囲んでの懇親会を行う予定です(実費)。
*参加方法 下記のフォーム よりお申し込みください。