【ＳＢＩビジネス・ソリューションズ株式会社様共催セミナー】

パワハラ被害者・加害者の特徴を知り、パワハラへの対応法を学びます

パワハラへの対応法

　パワハラ発生の特徴は、本来安全性・正確性確保のために業務上必要な指導・教育の範囲と、パワハラとの明確な区別ができにくいことです。
行き過ぎた業務上の指導・暴力・暴言と、正当な教育・研修・ＯＪＴとの違いを被害者も加害者も認識し、起こっていることがパワハラと気づき、被害が拡大する前に対応を図る必要があります。
本講座では、物事を客観的に判断し、自分の言動に基準を持ち、パワハラを起こさない人づくりとパワハラへの対応策を学びます。 （最低開講人数：3人）

このセミナーを受講すると、こんなスキルが身につきます
・パワハラ裁判から、パワハラ被害者・加害者の特徴と対応を知る。
・客観的に自分を見る、ひとつの切り口「自己表現」を学ぶ。
・自分のやり方と違う効果的なコミュニケーションの取り方を知る。
・対立的な人、高圧的な人への対応を知る。

セミナーの対象者はこんな方です
・事業所の離職率を改善したい方。
・職場の風土を良くしたい、風通しのよい職場に改善したいという方。
・上司・同僚に言いたいことが言えずに悩んでいる方。
・部下を叱り過ぎてしまい後で後悔して、自分を変えようと思っている方。
＜対象者＞
経営者・人事労務関係者・中間管理職・新任リーダー

カリキュラム、プログラム
13：30〜13：50　自己紹介、アイスブレーク
13：50〜14：20　第一章　パワハラと法律
14：20〜15：10　第二章　パワハラ被害者・加害者の行動と思考
15：10〜15：20　コミュニケーションタイム＆休憩
15：20〜16：10　第三章　対人関係3つのタイプの自己表現
16：10〜16：20　コミュニケーションタイム＆休憩
16：20〜17：10　第四章　対立的・高圧的な人への対応
17：10〜17：30　振り返り（成果の確認）

＊実際の進行は、流れの中で、若干変わります。

特典：希望者へ個別体験コーチング or 接客時のモニタリング、品質評価、アドバイス

講師
岩崎良雄（イワサキヨシオ）
1973年 　私鉄系スーパーマーケットに入社、32年間勤務。11店舗でマネジャー・店長を歴任、2005年退職。
2006年　（財）生涯学習開発財団認定コーチ取得。
2006年 （有）エビナコーチングオフィス設立。
2007年 （株）コーチトゥエンティワン研修トレーナー・コース終了
2008年 （株）コーチトゥエンティワンCTPクラスコーチ開始
2012年2月現在　日本コーチ協会神奈川チャプター副代表、海老名ボランティアコーチ代表、（株）コーチA　CTPクラスコーチ。
企業・団体・学校でのマネジメント・コミュニケーションに関する講演・研修を多数実施しており、個人を相手のコーチングを行なっています。

セミナー詳細
開催日時　2012/04/16（月）13:30〜17:30（受付13:15〜）
申込期間 2012/03/06 〜 2012/04/15
主催会社 株式会社コーチングバンク
共催会社（協力会社） ＳＢＩビジネス・ソリューションズ株式会社
定員 10名
受講料 10,500円 (税込)
　※お申し込み後、請求書をメールにてお送り致します。会場でのお支払いはできません。
開講場所 ・会場名　ＳＢＩビジネス・ソリューションズ株式会社　会議室
住所　〒106-6017　東京都港区六本木一丁目６番１号　泉ガーデンタワー　19階
交通アクセス

　地下鉄南北線「六本木一丁目駅」より直結しています。