■セールス部会「セールスで仕事をしている人達、したい人達の為の勉強会」

コーチングバンクでは、登録コーチの皆様と協力して、コーチングマインドを前提とした、継続的な参加者相互の学びの場を開設して参ります。参加者は部員として参加していただきます。なるべく全回参加でお願い致します。

部長：梶　博幸コーチ
詳細はこちら　⇒　http://www.coachingbank.com/modules/bukai7/index.php?id=3
平日　１９：００〜２１：００
毎月第２or３or４金曜日（一部、第２木曜日） １９時〜２１時

●次回予定
第10回【顧客管理〜フォローアップ】
〈売ってからがスタート！顧客が顧客を呼ぶには？〉
・ フォローアップとは？
・ フォローアップのやり方
・ フォローアップの意味

「もう一度、会いたい人になる〜選ばれる営業になろう〜」


（担当講師）

鈴木安子　氏

ごきげんコーチング代表

ICF(国際コーチ連盟)認定プロフェッショナルコーチ
米国NLP協会認定　マスタープラクティショナー
NPOハートフルコミュニケーション　ハートフルコーチ
NPO法人日本コーチ協会神奈川チャプター「ごきげんネットワーク」代表
公認　DiSCインストラクター

1961年生まれ。神奈川県横浜市在住。高校生の娘が一人。日本大学文理学部心理学科卒
社会心理学専攻日大フェニックス（アメリカンフットボール部）選手の運動能力と適性に関する行動心理学を研究。大学卒業後、文具メーカーで第一号女性ルートセールスを経て人材派遣会社に転職。コーディネーターとして登録スタッフ延べ２００人を担当。結婚を機に退職した後、第一生命保険相互会社に入社。12年間の在職中には、個人・法人営業と白地開拓や継続拡販の現場を経験。トレーナーとなってからは、主に新人育成や教育研修を担当する。2002年4月独立。現在は、研修講師及びパーソナルコーチとして活動中。

【他者からの評価】
研修においては、担当者より「受講者を引きつけ、エネルギーを興す場づくりの上手さ」またコーチングではクライアントより「声を聴くだけで安心、何かしたくなる」「笑顔で核心を突くコーチ」との評価あり。


（担当講師からのメッセージ）

あなたが物を購入した時、サービスを受けた時、

『よかった〜』の満足感は一体どこにあるのでしょうか？


反対にクレームになる原因とはどこから生まれるのでしょうか?


１つの出会いが始まりとなる営業とそうでない営業。

点から線へ、そして面へと広がる信頼関係。


「あなたに頼めば間違いはない。お任せします!」


フォローアップとは『信用の植林』です。

さて、ではどうすれば育てていくことができるのでしょうか?


今回の講座では、鈴木の体験もお伝えしながら、

あなたの中にあるヒューマンスキルに焦点を当ててまいります。


『選ばれる営業』になるために共に学んでいきましょう。


会場：中央区立産業会館 第３集会室
　　　　http://www.chuo-sangyo.jp/access/access.html

＊終了後、希望者のみ参加による講師を囲んでの懇親会を行う予定です（実費）。

＊参加方法　下記のフォーム よりお申し込みください。