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感情論にどう対抗しますか?
  何か物事を話し合ったり意見を言ったりするときに、

  感情をベースに話をしてくる人が居ます。

  例えば、自分が怒っている感情をぶつけて、

  こちらに反省させようとしかけたり、

  泣きながら自分の言う事をきかせようとしたり、

  何しろ感情には合理性はありませんし、

  売り言葉に買い言葉、ではないですが、

  感情にはこちらも感情が頭をもたげてきますから、

  どう対応すべきか、悩むところです。

  感情論にどう対抗しますか?

  ひとつの方法は、こちらが冷静に対応して、

  相手の感情を鎮めようとする、という方法。

  これはこちらの冷静さで相手をクールダウンする効果を

  意図的に使ったものです。

  この方法は、相手が感情的な表現を

  意図的に使っている場合に有効ですが、

  無意識で行っている場合には無力です。

  もうひとつは、こちらも感情を使う、という方法。

  怒っている相手に、怒り返したらびっくりされたとか、

  泣いている子ども相手に一緒に泣いてみるとか、

  そういう体験は、誰しもあるのではないでしょうか?

  いずれにしても、誰かの感情に巻き込まれることなく、

  自分の感情をコントロールする。

  そういう力があれば、ストレスが少ない方法で、

  感情的な相手ともコミュニケーションできそうですね。