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あなたの仕事は社会をどんな方向に変えていますか?
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マーケティングの神様といえば、コトラーです。
作ったものを売る、という単純な世界から、
顧客のことを考え、顧客のために何ができるか、という考えを、
マーケティングという言葉と共に世界に普及しました。
そして彼は既に、その考え方ももう古い、と言っています。
彼が今、提唱している概念では、
もはや会社は個人のために何かをしてあげられる存在ではなく、
どのように個人に協力してもらうか、ということが、
成功の鍵になる、と言っています。
もう、その世界では、製品開発や販売ですら、
企業側がやるものではなくなります。
しかし、それでは企業側が利益を得られないのでは?
という気もしますが、それは違います。
企業は個人ともに社会を良い方向、豊かな方向に変えていく。
その手伝いをしてもらおう、というアプローチになる、
ということです。
もともと会社は法人と言って、社会を良くするために、
人格を与えられているもの。
要は、その基本にやっと戻ってきた、ということかもしれません。
あなたの仕事は社会をどんな方向に変えていますか?
コトラーの新しいコンセプトからすれば、
この質問に答えられないあなたの仕事は、
結局、顧客から受け入れられず、
結果として仕事にならない、ということになるかもしれません。
時代遅れの仕事になる前に、
考えてみるのも、悪くないでしょう。-
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http://www.mag2.com/m/0000205217.html