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相手の時間を奪わないコミュニケーションの秘訣は？
　　コミュニケーションに時間をかけることは、

　　実はとても大事なことではありますが、

　　それはあくまで、ちゃんとコミュニケーションのやりとりが

　　行なわれているという前提でのこと。

　　ミスコミュニケーションや

　　ディスコミュニケーションのために時間がかかることは、

　　お互いにとってもハッピーなこととは言い難いでしょう。

　　お互いにとって実りあるコミュニケーションが最高ですが、

　　少なくとも、どちらかにとって有意義なものでありたいもの。

　　最悪なのは、相手の時間を奪いながら、

　　一向に話が進展しないというタイムロス・コミュニケーションです。

　　相手の時間を奪わないコミュニケーションの秘訣は？

　　例えば、メールや手紙などは、

　　一度、書いてから、一旦、気分を変えて、

　　もう一度、見直してから送ると良い、と言います。

　　メールによるカスタマーサービスでは、

　　書いた人以外に一度、チェックしてもらってから、

　　メールを送るという方法を取っているところもあるようです。

　　自分でわかっていることを他人が理解している前提では、

　　話が前に進まない、ということもあるからです。

　　コミュニケーションは誤解され、理解されないもの。

　　諦めではないですが、それくらいの慎重さを持って、

　　大切な人とのコミュニケーションには、臨みたいですね。
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