<< April 2024 | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 >>
■日刊メールマガジン
取るだけでコーチングセンスが磨かれます！是非、ご登録を！
コーチングで世界は変わる
   
バックナンバー
powered by まぐまぐトップページへ
⇒ twitter でも配信中です
SEARCH
ADMIN
ARCHIVES
　■⇒コーチングバンクトップへ戻る
あなたの顧客は誰ですか？
　　今、話題のドラッカーの５つの質問。

　　ＮＰＯ・行政・公益法人のための

　　「自己評価手法」として示されたものですが、

　　今ではマネジメントに携わる人すべてに、

　　共通に問うべき質問として使われています。

　　今日の質問はその２番目の質問です。

　　ちなみに質問の１番目は、ミッションは何か？というもの。

　　つまりは何のために存在しているのか、という問いです。

　　１番目の質問は、なかなか個人には問いにくい質問です。

　　ＮＰＯにしろ公益法人にしろ、

　　法人というのは法によって与えられた人格を意味していますので、

　　そこには明確なミッションが必要ですし、

　　共有されるために言葉で示される必要もありますが、

　　個人の場合には「自分探し」という言葉もあるように、

　　探しながら生きていくことも可能だからです。

　　さて、それはさておき、今日は２番目の質問でした。

　　あなたの顧客は誰ですか？

　　あなたの価値を認め、それに対価を支払ってくれる人

　　と、同時に、あなたがその人のために価値を提供したいと願う人。

　　それは誰なのか？

　　そこが明確でない限り、次の質問には進めません。
▲