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コミュニケーションの仕組み、作っていますか?
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先日、ある講座で講師の先生が面白いお話をされていました。
もともと日本企業の強さは、非公式のコミュニケーションにあった。
会社では言えないことも赤提灯で言えたり、
無礼講ということで、上司に文句を言ったり、
そういうことができる風土があった。
それが人間関係の問題を解決し、絆を強固にしていたので、
日本企業は強かった、というのです。
アメリカはそれを学んだそうです。
しかし、夜に会社の人と飲む習慣はない。
ということで、会社の中に、フォーマルな形で正式に
コミュニケーションの仕組みや仕掛けを導入した、というのです。
例えば、会社の中にスナックルームを作るとか、
金曜夜にピザを食べるとか、
あるいは部下上司の壁をとっぱらっての話し合いをルール化するとか、
業績の良い企業では、それぞれいろいろな方法を取り入れています。
コミュニケーションの仕組み、作っていますか?
会社だけではありません。
あるTVでやっていたのは、
家庭内のコミュニケーションを増やすために、
玄関にホワイトボードを設置する、という手法を紹介していました。
いずれにしろ、共通するのは、
コミュニケーションを増やす方法を、気持ちや約束ではなく、
仕組みとして考えている、ということですね。
あなたのまわりには、こんなコミュニケーションの仕組み、
用意されていますか?-
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http://www.mag2.com/m/0000205217.html