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人はあなたにどんな印象を抱いていますか?
  正直、この質問に答えられる人はどのくらい居るのでしょうか?

  顧客満足でも従業員満足でもいいのですが、

  誰かが何かをどう思っているのかを確認するためには、

  それこそ「どう思っているのか」ということを、

  何らかの方法で聞き出さなければなりません。

  しかし、聞いたからといって伝えられるほど、

  印象というのは言葉になるものとは限りません。

  ではどうすればいいのでしょうか?

  人はあなたにどんな印象を抱いていますか?

  それを確認するためにも、まず、

  あなたが人にどういう印象を持ってもらいたいか、

  それを確認することから始めましょう。

  あなたがこう思ってもらいたいあなたの姿。

  それを肯定・否定することは、誰にでもできますよね。

  どう思うか?なんて抽象的なオープン・クエスチョンよりは、

  誰もが答えやすい質問ですし、

  実際のところもよくわかると思いますが、いかがでしょうか?